Na última quarta-feira fizemos a migração do sistema do nosso site, Vídeo Pérola, nós usávamos a plataforma Vtex e migramos para a plataforma Nuvemshop, incluso a esta mudança alteramos totalmente o layout do site, afim de facilitar a compra e reforçar a identidade visual da loja, fique neste post e tire todas as suas dúvidas sobre o novo site!
Vamos separar o post por tópicos, e o primeiro é:
Perguntas Frequentes
A conta no site continua a mesma?
Sim, a conta continua a mesma. Você deve usar o mesmo e-mail para acessar o site, porém terá que alterar sua senha, você pode clicar na opção “esqueci minha senha” ou procurar o e-mail que enviamos para todos os clientes de reativação de contas (caso não tenha recebido, verifique seu spam)
Meu pedidos sumiram, o que faço?
Infelizmente não foi possível importar os pedidos do site antigo para o novo, os sistemas são incompatíveis, você pode solicitar todo seu histórico para nós, entre em contato e informe seu cpf para lhe enviarmos a relação de pedidos.
Fiz um pedido em pré-venda no site antigo, o que faço?
Os pedidos em pré-vendas serão enviados normalmente assim que seu pedido estiver completo, nós usamos um sistema interno para a separação de pedido e isto não foi afetado.
Sistema de Brindes
Uma das novas funcionalidades do site é o sistema de brinde. É bem simples, a cada R$ 50,00 de produtos no carrinho você pode escolher um brinde!
Atualmente temos 15 opções de brinde, que também é número máximo de brindes por pedido, ou seja, você vai acumular brindes até o valor de R$ 750,00; comprando qualquer valor acima deste, o número máximo de brindes será o mesmo.
Mudanças no visual do site
Você deve ter percebido que o visual mudou drasticamente, vamos começar pela mudanças na página inicial.
Menu
As cores da identidade visual da marca foram aplicadas ao menu, a barra de pesquisa ficou mais visível e clara, no site antigo também havia um bug em que ao clicar na lupa a busca não ocorria, o que gerava certa confusão com alguns clientes.
O ícone da pipoca também foi alterado para um carrinho comum, o que facilita a identificação de como prosseguir com a compra.
Outra mudança importante, o menu acompanha a navegação em toda página, facilitando a busca em qualquer altura da navegação.
Carrinho de compras
Agora você pode conferir o total do seu pedido sem precisar sair da página que está, basta clicar no carrinho e o menu irá aparecer na lateral direita.
Vitrines e Carrosséis
A vitrine personalizada de gêneros continuou, mas retiramos a vitrine de posters, a quantidade de lançamentos infelizmente diminuiu muito e não conseguimos atualizar com frequência estas imagens, logo concluímos que essa vitrine não era mais necessária.
Página de produto
Na antiga página de produto, era necessário clicar para ver a ficha técnica, pois estas informações ficavam em uma aba diferente.
Agora todas as informações estão na mesma aba, o que facilita e deixa o processo mais intuitivo.
Página de categorias
A nova página de categorias, como pré-venda ou lançamentos acompanha a identidade visual do site, os botões agora só aparecem quando o mouse está sobre o produto, o que deixa o layout mais leve e bonito.
Outra questão que deve ser comentada é que o site antigo apresentava um bug de navegação, em que ao alterar a página a mesma não ia para cima, continuando no fim da página, isso não existe mais!
Gostou das mudanças? Esperamos que sim! Estamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida e obrigado por ler o post até aqui!
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